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全屋私享定制家居智慧賦能,深耕終端服務能力

admin 2019-7-23 19:06 網絡轉載 147 0

摘要:  隨著移動互聯網、物聯網及5G時代的全面到來,傳統的全屋定制家居行業也搭上了互聯網營銷的順風車。但是對于全屋定制加盟廠家來說,廣告怎么投放才有效、哪些客戶有購買意向、線下跟單無體系,甚至對門店的流量和數據 ...

         隨著移動互聯網、物聯網及5G時代的全面到來,傳統的全屋定制家居行業也搭上了互聯網營銷的順風車。但是對于全屋定制加盟廠家來說,廣告怎么投放才有效、哪些客戶有購買意向、線下跟單無體系,甚至對門店的流量和數據沒有正確的認知與分析……這些痛點的存在,一步步削弱了品牌商和經銷商捕捉精準客群、實現長尾營銷的能力。

       新零售就是通過新的技術和互聯網思維改善重體驗重服務的行業,讓線下效率變得更高。全屋定制家居企業只有通過流量可視化、用戶在線化、門店智慧化、經營數字化四個方向,幫助凈銷售實現更高效率的門店經營以及打通線上線下的O2O模式。而在過去的2018年,通過這4個步驟,很多家全屋定制家居企業實現了智慧門店的轉型升級,并取得了良好成效。


       另一方面,在享受了20年全屋定制行業粗放式增長的紅利后,家居建材行業迎來了精細化經營、數據化運營的時代。當經銷商數量已經進入相對飽和的時期,想要在惡劣環境中競爭,不是提高售價,而是要提升運營能力,每一個想做大做強的經銷商都必須具備這種能力。另外全屋定制品牌廠家一定要與經銷商協調發展,給經銷商賦能,店面運營能力、銷售設計能力、設計軟件的提高、互聯網技術的培養等。

      意識到科技賦能于終端,如互聯網、新的設計技術、銷售理念,大數據也能給家居營銷帶來更多的賦能,通過對消費者的洞察,解決配貨和布置等問題,不僅便于管理,還能提升坪效。所以只有具有綜合發展的思維系統,才能把握時代的新技術。

  

      現階段單打獨斗已經不能滿足時代發展,只有自己做平臺或者加入平臺,才能獲勝。互聯網和新零售贏在對行業的整合與顛覆。體驗感和服務一直是家居行業的痛點,與互聯網、新零售相結合后,技術與新零售的加持能給終端帶來更好的體驗感,全屋定制家居行業也因此重新獲得了更多活力。


      毫無疑問,終端賦能的時代已經到來。多品類營銷的供應鏈,不僅要考驗全屋定制品牌廠家和經銷商本身的整合能力,對消費者的洞察能力也是影響企業發展的重要因素。如果說供應鏈是家裝企業未來要對自身進行整合的,那么如何將服務落地,就是終端最應該具備的能力。對內,要整合資源,實現一站式家裝;對外,要能挖掘潛在消費者需求,具備長尾服務于消費者的能力。二者合二為一,才是全屋定制家居企業最終制勝的法寶。

    提振信心,布局供應鏈,用聰明的方法把貨賣給更多的消費者。這是每一家全屋定制廠家和加盟代理商共同要思考的問題,只有更好的運用新時代的新技術服務好終端客戶,才能立于不敗之地。


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